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近日，22岁的朱先生在乾县胜杰户外山地摩托乐园驾驶四轮越野摩托玩耍时，不慎侧翻导致骨折，住院治疗20多天。朱先生认为经营者应该承担相应责任，但经营者表示，他们只提供场地和摩托车，安全是驾驶者自己的事，出了事故概不负责。
游玩者：经营方管理存在漏洞 应承担相应责任
3月2日，朱先生向华商报反映称，2月4日，他和朋友共5个人到乾县胜杰户外山地摩托乐园玩越野摩托车。“这个地方新开不久，收费标准是三圈100元。当时我开着一辆四轮摩托车带着一个朋友，下坡时突然控制不住方向发生侧翻，坐在后面的朋友拍拍身上的土站起来了，但我的胳膊被车把压着，扶起来后感觉已经不听使唤了。翻车后，工作人员让我们往门外走，我提出他们应该送我就医，但无人理睬。后来我自己去医院治疗了。”
乾县人民医院的诊断证明显示，朱先生左肱骨骨折、左桡神经损伤。收费票据显示，从2月4日至2月28日，诊疗共花费1.4万余元。
朱先生表示，当天去开四轮越野摩托车的时候，经营方没有要求出示驾驶证，没有提供护具，也没有进行安全提醒，他认为其管理中存在漏洞，应该为自己受伤承担相应责任。
经营者：只负责提供场地和车辆 安全问题应由游玩者负责
据了解，胜杰户外山地摩托乐园的运营商是陕西高氏胜杰户外运动有限公司，成立于2021年10月，法定代表人姓高，监事为史某。
3月2日，陕西高氏胜杰户外运动有限公司一位史姓负责人表示，他们只负责提供场地和车辆，安全问题应该由游玩者自己负责，发生事故概不负责。如果车辆损坏，游玩者还得赔偿他们损失。“我们场地里悬挂着安全注意事项，也提供护具，游玩者不戴护具，我们也没有办法。”史某称，此前发生过摩托车侧翻的事情，都是游玩者自己承担责任。
朱先生的父亲表示，事情发生后，他向当地的应急管理、消协、文旅局、市场监管局等单位都反映过，只有市场监管局表示会出面协调，其他部门都称不在管辖范围。
3月2日，乾县市场监管局负责大唐小镇区域的李姓工作人员表示，接到朱先生的反映后他们进行过协调，目前对于双方承担责任的比例无法达成一致。“接下来，我们将继续协调，如果还是无法达成一致，只能建议走法律程序。”
律师：娱乐场所经营者对进场消费者具有安全保障义务
陕西丰东律师事务所张凯律师认为：依据《民法典》规定，娱乐场所经营者对进场消费者具有安全保障义务。经营者未尽到相应义务的应当承担侵权责任，但如因被侵权人自身存在过错或其他第三人侵权的，场所经营者承担补充责任，并有权向第三人追偿。即娱乐场所在日常经营中应严格落实各项安全保障措施，比如设立警示标语、指示灯牌等;对危险系数较高的娱乐活动，对消费者进行培训及危险提示、严格要求穿戴各类防护用具等。而作为消费者个人，在使用各类娱乐设施之前应认真听取工作人员安排，以保护自身安全。
对于本案来说，建议朱先生先与该户外公司进行协商，如无法达成协商的，可采取相应法律措施维权。 华商报记者 杨宁
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