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如今，空调新品层出不穷，据京东平台粗略统计，各种型号空调就多达3000余款。但市场反应却让人意外，据奥维云网(AVC)报告，2021年空调市场零售额、零售量分别同比下降了1.2%和8.7%。市场冷淡的背后，我们能够看到空调产品模仿和同质化的影子。短时间内，除菌空调、无风感空调、新风空调集中上市，虽新品不断，但功能体验大同小异，让消费者难以选择。
不过，这样的情况在高端市场出现了例外。据中怡康数据显示，卡萨帝柜机空调在15000元以上价格段中，零售额份额超五成，成为高端第一。这样的表现，按道理其最新的双塔设计会成为市场模仿的对象。但是，类似产品却并没有出现。为什么爆款设计却无人模仿呢？其实，不是不想，而是不能。 7年迭代获专利400多项，科技原创还难以模仿
科技创新都是为了满足用户需求，当消费者关注健康，各大空调品牌就加入净化除菌功能；担心空调直吹影响健康，空调就研发出防直吹、无风感功能；而当消费者希望空调风更健康，就有了如今的各种送风科技。
市场中越来越多空调开始主打的舒适风、全域风、柔风等功能，大多都是针对出风角度进行优化，却很少能解决空调冷风、热风吹到用户身上带来的不适感，而要真正得到舒适风的体验，还要从空调风本身下手。像双塔软风就是通过双塔出风口和匀风射流科技的组合，保持极大出风量的同时，将空调出风与室内自然风融合后再吹向用户。这样空调冷风的温度被升高，风速降低，实际的风感也会更加柔和。
但是，不同于舒适风、柔风等功能一出现就被各大品牌纷纷效仿，双塔软风却有着不小的技术门槛。据了解，作为双塔软风核心之一的射流匀风科技，就经过7年迭代，获得专利445项，主导2项空调器国家标准，填补了舒适性空调领域标准制度的空白。更别提还有海尔智家全年的4535件公开申请专利，连续六年全球第一，累计专利15210件，作为高端品牌的卡萨帝，通过优质科技颠覆送风体验的同时，也成为了其他品牌难以模仿的对象。 从颠覆科技到创新场景，满足用户多样生活需求
难以被模仿的不只有送风科技，还有创新的场景体验。无论用户需要什么样的空调，都是为了满足自己在某些场景下的使用需求，对于喜爱运动的用户，更希望空调出风柔和不刺激，避免运动时影响身体健康。在母婴群体中，希望拥有更加干净的呼吸环境。
这些不同用户群体提出的多元化需求，并不能仅凭某一项科技全部满足，而将空调融入智慧场景，则能组合出不同的解决方案。
拿卡萨帝鉴赏家空调来说，就给用户提供了衡温润氧新风、水氧离子除菌、芳疗等三大养护场景。当家人朋友在客厅小聚，可以选择衡温润氧新风，用双动力衡温新风保持室内空气洁净；如果室内空气不好，可以选择水氧离子除菌场景，做到全空间除菌；当用户在家中练习瑜伽，可以进入芳疗场景，得到放松身心的天然香熏呼吸养护体验。此外，更有母婴模式、防过敏模式、运动健身模式等8大私享场景，可以满足用户更丰富的生活需求。
其实，消费者并不排斥模仿，只要是好的科技和功能，模仿的产品越多，普及的速度也就越快。但同时，为了满足消费者更加多元化的需求，不应只是一味模仿，更应该发挥自己的科技实力，为用户提供更独特的使用体验。就如卡萨帝空调一样，借助对用户需求的洞察和场景科技，成为市场中难以被模仿的高端空调首选品牌。
(整理：南昌市空调维修培训学校)
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