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近日,主打低代码智能自动化平台Krista Software宣布获得1500万美元融资。本次由Grotech Ventures领投,Rally Ventures、iGrafx跟投。Krista表示,新的资金将用于产品迭代、团队建设以及全球市场建设。
Krista是一家RPA初创公司,总部位于美国得克萨斯州达拉斯。Krista主要通过RPA、AI、低代码等创新技术打造的智能自动化平台,帮助全球各行业打造“数字化员工”,以实现降本增效加快数字化转型进程。
目前,全球RPA厂商为了满足各行业非结构化数据业务流程自动化的需求,以RPA为技术底座,将其与OCR、NLP、ML、CV等诸多主流AI技术相结合使用,从而构建功能更加完善强大的智能自动化平台。同时为企业实现高质量战略部署,提供智能化数据分析。
从产品形态来看,Krista的智能RPA平台功能主要聚集在客服呼叫中心、Salesforce、IT安全和DevOps四大块,帮助用户将重复、枯燥、复杂的数字化业务实现端到端自动化。
客服呼叫中心:帮助客服人员自动化了Salesforce、Zoho、Zendesk、Freshdesk以及其他CRM软件之间的数字化业务。同时从底层技术与这些应用实现了打通,用户可通过可视化拖拽方式快速构建自动化业务流程。
Salesforce:Krista的智能自动化平台可通过非侵入方式快速集成在Salesforce系统中。将客户信息分类、上传、下载、汇总等业务流程实现自动化。
IT安全:在数字化时代,无论任何组织都会面临各种IT威胁和攻击,仅靠人来维护根本无法面面俱到。Krista可以提供7*24小时无间断IT防护、扫描、安全建议等自动化操作。Krista可以从数个乃至数百个应用程序中挖掘出潜在的安全威胁,并将其进行分类整理然后生成安全报告发送给管理人员。
DevOps工具链:通过Krista的智能自动化平台,可以帮助项目负责人将开发、管理、安全以及团队运营等所有相关的DevOps工具链应用,例如,Gradle、Xjira、TC、git、HP、sensu等应用实现端到端自动化。从而为项目开发周期节省大量时间并提升工作效率。同时也为多部门协同工作,奠定了技术基础使得跨业务流程、部门不再是难题。
技术创新方面,为了降低使用门槛节省自动化流程设计时间,扩大自动化赋能范围,Krista提供低代码可视化拖拽操作。所有AI组件、自动化模板、常规组件皆已封装好,用户只需要像搭积木那样完成所有操作即可。这也使得没有编程经验的业务人员,也能快速设计出符合自己业务需求的自动化流程。
此外,为了建设技术和市场合作生态,Krista已与Salesforce等大型SaaS服务厂商达成了技术合作,打通底层技术架构从而快速实现跨平台、系统的自动化业务流程。
GrotechVentures普通合伙人Don Rainey表示,目前,海量应用、系统的重复、枯燥工作耗费了企业员工大量时间,无法将其用在商业价值更高的工作上。Krista的智能自动化平台解放了员工的双手,重塑了组织业务流程标准,帮助企业加速数字化转型进程。
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关于RPA、AI、企业数字化转型
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