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今天遇到一件很不愉快的事，做了十多年的家电维修，第一次遇到这种怪事，真的让人哭笑不得啊！不知道各位师傅有没有遇到过这种事情。
早上有一客户打电话给我，说是电热水器不加热了，我问他通电了没有，他说通电的，但是温度一直都在6度左右，从昨天晚上到今天，一直都没有上升。听了用户这么一说，我就心里有数了 ，第一是数显版的电热水器，第二就是通电不加热，初步估计有三种可能性，第一种可能是继电器坏了，第二种可能是连接线断了，第三种可能是加热管烧坏了，一般都是这三种可能性占多数。于是我拿了配件就出发了，用户家离店里不算远，六公里就到了。
海尔电热水器
十几分钟就到了，用户家住在一个老的小区里面，应该是七十年代的那种国营企业的小区，全都是五层小楼，房子都很陈旧了，进去以后，发现是一个年近60的男主人在家里，他带我去卫生间看电热水器，我一看电热水器，是海尔的，08年的产品，这种产品我见得少，因为现在都淘汰了，用户能用到今天已经是14 年了，但是用户夸产品很好，第一次坏，打算修好了还要继续使用三五年。我就打开电热水器的维修盖，开始检查电路。
电热水器电路板
其实，这只是装模作样罢了，这个维修盖一拆下来，就发现卡扣的地方都老化断掉了，这个机子使用了14年，本身就是老化了，但是以前这些机子的质量还可以，所以才能用这么久，我建议用户换一个新的吧，我说如果要修的话要收100元的费用，但是修好以后只保修自己维修的部分半年，其它的部分可不保修的，可是他还是坚持再用三五年 ，说只要修得好就给钱了，那就修吧，反正修这个也是很容易的。两个继电器，10分钟就好了。
电路板
用户看到我十分钟就修好了，感觉很划不来，100元就没有啦，但是因为我是天天搞这个的，当然修得快了，其实在打电话咨询问题的时候已经有了底啦，这样的小毛病是三天两头都遇到的，不是什么难维修的，这就是所谓的会者不难，难者不会。
电热水器维修口
我把工具收拾好了，正准备要走了，就是看一下用户有没有付钱的意思，可是用户说等等，这么快就修好了，等水烧热了再走，因为这种维修我见得多了，上千次了吧，那是很有把握的，好了就好了，没有好就没有好，可是这几天大冬天的，那个水都是5-6度，要等水烧热了，那需要很长时间的，所以我有点点不耐烦了，毕竟这是第一次遇到这种情况，以前都是修好了付钱就走人了，这次居然等水烧热了才能走人，这不是为难我吗？
等了半小时，水温终于烧到了26度，我就起身去放一下水，这水已经微微热了，我给用户说一下水热了，可以给钱走人了。可是用户又改变主意了，说等晚上用一下看好不好用了，再给钱，这是什么世道哦，这个样子看来是不想付钱了。我十多年的维修生涯，第一次遇到这种用户，本想和他大吵一架，看看这用户60来岁了，怕他有心脏病，弄不好一生气就完了，我还脱不了身，又想把配件拆了就回去了，也怕他搞什么极端的事来，不要因小失大啊，哪怕是这用户一坐到地上大哭，我还真的是走不了啊。我左想右想，还是忍了又忍。
问用户什么时候给钱，他说等晚上用了，好用了明天就给，我明天还有时间来拿100块钱吗？这些老爷子不像年轻人啊，发个微信就可以啦，这些都是现金交易的，看来明天我又得过来拿一次钱了。但是，明天来之前，我还是先打个电话吧，先问他好不好用，什么时候拿钱，要不自己先跑过来了，用户说不好用，那我不又白跑一趟了。哎，开始我还不相信人们说的那句话，不是老人变坏了，是坏人变老了。
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