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江西九江市的一位费女士通过我们都市频道的24小时新闻热线反映，说前段时间她买了一辆雅迪电动车。雅迪算是一个知名品牌了，但是这位女士说，买车之后，发现车没用多久，问题是接二连三的发生着。
费女士说，这台雅迪电动车是7月22日花3180元在九江市雅迪电动车沙子墩专卖店买的。不过，采用了六天，7月28日早上骑车去上班，就发现启动不了。
“我尝试了两三次，三四次，最后一次又突然启动了，然后就骑车，因为要赶着上班，就骑车到上班地点，然后就发现仪表盘乱跳。”费女士说。
费女士提供的一段视频显示，电动车仪表盘上的指示灯和数字不断跳动闪烁，随手断电。费女士说，自己将情况反映给了雅迪电动车九江沙子墩专卖店，可负责人让师傅检查后，没发现任何问题，不予处理。而就在几天后，自己骑车出门，又除了状况。
“到了8月5日那天，我骑着车子的时候，突然就冲了一下，人就失去平衡摔跤了。膝盖就流血了，后面我就来找他，跟他说这个问题，车子限速装置出现反速的状况。他说不可能，就推卸责任，说是我个人骑的问题。我说我搭了一条命跟你说车子有问题吗？”费女士说。
因为受了伤，费女士要求雅迪沙子墩专卖店赔偿她的医药费和误工费。此外，她认为电动车有质量问题，希望能退货，但商家不同意。
“在这个事情发生之前，因为一直相信雅迪是个大品牌，高端品牌，销售全球的。但是我使用之后发现真的服务不到位，包括电池问题，脚踏不上呀，后续一系列售后问题，态度都很恶劣，所以我对这个品牌也失去了信心。”费女士说。
不过记者采访时候，费女士的雅迪电动车又恢复了正常。她怀疑以前遇到的都是偶发性的故障。那么，有没有办法对车辆进行检测，商家对此又是什么说法呢？记者随后来到九江市浔阳区龙开河路，找到了雅迪电动车沙子墩专卖店。
店老板张先生也是雅迪电动车九江市总代理。他表示，费女士的车辆经过检修没有问题。
“她说表一闪一闪的，她说是电瓶的问题。经过我们检测以后，在阳光下可以做实验，用手机拍照，显示上面是一闪一闪的。（记者：实际上是正常的）没有问题。”张老板说。
为了证实这一说法，张先生找来费女士的电动车，用着手机对着仪表盘进行拍摄。
“越是强光越这样子。（费女士：你录呀）你自己看，是一闪一闪吧。（记者：哦，手机屏幕一拍出来就是一闪一闪的，但实际上仪表盘是不闪的。（费女士：你什么时候解释了）”另外，张先生认为，费女士所说骑车时候加速，电动车会突然减速导致她摔伤，这不符合常理。
经过三个师傅的检修也没有发现异常。如果费女士对他们的检修结果不满意，也可以找第三方进行鉴定。
“如果有质量问题，我们该退车退车，该道歉道歉，该承担责任该赔偿会赔偿。（费女士：那你现在愿不愿意把车送去检测。费女士：权威机构我愿意送去检测呀，但是问题是有权威机构吗？我不可能送到南昌啊）不要紧，这个钱我可以写个条子给你垫付。如果检测车子有任何质量问题，所有的费用我不让你承担一分，不要你承担。我写个条子，写个协议书。如果你把车子送到北京上海去检测，车子有质量问题，所有的费用，包括你的误工费我全部承担。”店老板张先生说。
不过，费女士最终不打算将电动车送检。张先生告诉记者，此前在销售电动车时，工作人员忘了帮费女士装电动车脚踏板，耽误了上牌。对此，他们也道过歉，但没有得到费女士的谅解，加上后续出现的一些状况，导致费女士对电动车的质量问题耿耿于怀。
他们也多次联系费女士，却一直沟通卜嫦娥。考虑到双方都想妥善解决此事，记者从中协商，最终张先生同意对费女士认为车子有问题的零部件，全部进行更换。
“她如果蓄电池有问题可以更换，原装的，仪表原装的，一键启动控制器也可以。反正都可以免费给她更换。”张先生说。
双方达成协议，张先生也开具了新的保修凭证。另一方面，记者了解到，此前费女士也通过拨打12315对此事进行了投诉。
记者随后联系上九江市浔阳区市场监督管理局，一位负责人表示，他们找过雅迪电动车沙子墩专卖店，对费女士同批次电动车的车辆检测报告、3C认证书都进行了检查，没有发现问题。
“如果还有问题的情况下，那我们就要求把整车退掉。他们之间有一个所谓的三包问题，三包一定要保障消费者的权益。车坏了以后，你们按照承诺实行三包进行维修，该更换的更换。如果销售不合格产品，那我们市监部门肯定立案查处。” 浔阳区市场监督管理局一位负责人表示。
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