新手开店必知的几点？

来源：阳光学校日期：2015-11-12 22:36:22 人气：标签：

新手开店必知的几点？

一、要非常了解自己的产品，了解顾客的需求这往往很多商家的通病，若是连自己都不了解自己的商品，又怎样去说服顾客去购买呢。所以无论销售什么商品都要成为该领域的专家，这就需要大家多多了解该领域，多跟该领域的前辈学习。等到顾客有购买欲望的时候，可以根据客房的需求，提供给客户最合适的商品或提供给客户相关的信息。
二、将网店宣传出去，让更多的人来找你，而不是自己在等待生意的到来想要生意好，一定要做宣传，再好的平台，无论是淘宝、易趣、还是拍拍，都只是仅仅提供平台而已，所以生意是好是坏，决定性的关键还是看商家的宣传是否到位，让更多的人有机会看到你的网址，了解你所销售的商品，在需要的时候可以想到你。正如我们所熟知的一句话，机会总是喜欢有准备的人。
三、一定要以诚信为本，才会生意兴隆，财源滚滚网上购物本来就是虚拟的，诚信问题也给网上开店的商家带来很多困扰，只有让网友相信你和你的商品，生意才会越做越大。经营过程中，客户服务一定要及时，让顾客有任何疑问可以及时得到解决，无论你是在哪里开网店，都可以使用平台提供的支付方式，淘宝网有支付宝、易趣有安付通、一拍网有E拍通等等，总之尽可以的利用平台的信誉提升自身的信誉。
四、进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素一般选择网上购物的人大多数图的是方便和便宜，找到好的货源，在保证商品质量的同时，有一个适中的价格，才会比较有竞争力。我认为合理的定价一定会迎来自己的一批批固定客户，店主们要合理定价，靠商品的真正品质吸引客户、留住客户。
五、尽量做得专业，售后服务要完善最初做网店的人容易走两个极端，一个就是产品单一，会让客户觉得产品不够丰富；一个就是产品包罗万象，什么都做，但由于精力有限，什么都顾不上，顾客感觉不专业，结果什么也卖不出去。我认为，个人开网店最好选择一个性质相同类别做就可以了，比如专做化妆品、专做手机、专做衣服等，最好做多个品牌的。在了解所售产品的基础上，并掌握一些相关的专业知识，销售过程中可以根据不同的情况，提供不同的商品，尤其做好售后服务，这将决定此次交易是否成功，售后服务做的好，客户才会成为回头客。

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